工作职责:
1.协助公司产品的维修工作,做好问题诊断与维修;
2.售后问题的跟进及异常回复;
3.申请保修配件跟进;
4.完成相关单据的记录及收发;
5.电话接听,建立售后问题咨询库。
任职资格:
1.大专及以上学历,医疗或相关专业优先;
2.具备较好的应变能力,善于解答客户的各种疑问;
3.勤奋好学,有积极进取,条理清晰;
4.较强的沟通能力,有合作精神,有责任心,执行力强。