工作职责:
1、熟悉阿里巴巴国际站平台,掌握平台的运营环境、交易规则等,掌握网上销售各个环节
2、根据相关数据分析统计,反映店内和市场及时动态,为运营团队的决策提供依据
3、回复外贸电商平台的客户站内邮件,解答客户的疑问,帮助客户了解产品信息,并给予正确的购买意见,促成订单
4、维护现有跨境电商客户关系,提升分销渠道销量
5、积极完成部门主管布置的其他工作
任职资格:
1、大专以上学历,英语CET4,热爱电子商务行业
2、有1-2年阿里客服销售经验,有成功开发大客户经验优先
3、较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心,执行力强,能承受较大的工作压力
4、有医疗、家用电子产品、保健品、电商相关从业经验者优先