工作职责:
1、客户的产品需求调研,根据需求制作需求说明书;
2、制定并严格执行项目实施计划,掌控项目实施进展,按期完成项目的交付及验收;
3、新产品的安装调试和使用培训,培训人员包括市场、销售、售后、客户等;
3、项目实施后期的跟踪维护及售后服务,客户反馈的问题分析与处理;
4、掌握项目相关产品的需求、使用及应用场景,为销售人员提供技术支持;
任职资格:
1、通信、电子工程、自动化、计算机、生物医学工程等相关专业,大专以上学历;
2、2年以上用户现场软件系统安装维护、技术支持等相关项目工作经验;
3、具备计算机软件、计算机外设和网络设备知识、有计算机软硬件安装维护经验;
4、具有较强的独立工作能力和客户沟通能力,能够独立进行产品的宣讲和培训工作。可适应加班、出差、抗压能力强,性格外向开朗、善于人际交往;
5、有医疗器械安装维护经验者优先考虑;有与医院、政府单位、基层社区等项目实施和管理经验者优先考虑;具备电源方面专业知识者优先考虑。